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Conditions générales de vente | Riad Dar-K à Marrakech, Riad authentique et magnifique au cœur de la Médina

 
 

Conditions de Réservation


POLITIQUE DE CHECK-IN / CHECK-OUT 

L'enregistrement au Riad Dar-K se fait à partir de 15 heures. Le départ se fait au plus tard à 12 heures. Si vous avez une demande d'enregistrement anticipé ou de départ tardif, veuillez nous en informer à l'avance, nous ferons de notre mieux pour satisfaire votre demande, en fonction de l'occupation des chambres.

CONDITIONS D'ANNULATION POUR LES RÉSERVATIONS DE CHAMBRES

Les conditions d'annulation s'appliquent comme suit pour toute réservation de chambre au Riad Dar-K :
- Annulation 15 jours ou plus avant la date d'arrivée : annulation gratuite.
- Annulation 14 jours ou moins avant la date d'arrivée : 100% du séjour est dû.

Politique spéciale pour les privatisations

Pour la location complète et la privatisation du Riad, les conditions spécifiques suivantes s'appliquent :
- Le Riad Dar-K peut être loué en exclusivité pour un séjour minimum de 2 nuits consécutives.
- La réservation est confirmée après le versement d'un acompte de 50% du séjour total par carte de crédit ou virement bancaire, le solde est payable 31 jours avant l'arrivée.
- Annulation 61 jours ou plus avant la date d'arrivée : annulation gratuite.
- Annulation 60 jours à 31 jours avant la date d'arrivée : 50% du séjour est dû.
- Annulation 30 jours ou moins avant la date d'arrivée : 100% du séjour est dû.
- Les privatisations pour la période du 21 décembre 2024 au 4 janvier 2025 inclus ne sont pas remboursables.

OPTIONS DE PAIEMENT

En réservant par le biais de notre moteur de réservation, il vous sera demandé de communiquer une carte de crédit valide à titre de garantie. La validité de la carte sera automatiquement vérifiée mais aucun montant ne sera débité car nous ne prenons aucun dépôt ou prépaiement avant votre séjour. Vous paierez sur place au Riad pendant votre séjour (sauf pour la location complète du Riad en tant que privatisation, veuillez voir ci-dessous la politique spéciale pour la privatisation).
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa et Mastercard uniquement) ou en espèces. Nous offrons 5% de réduction sur le prix de la chambre si vous payez en espèces (en dirhams ou en euros).
Les extras (transferts, transports, déjeuners et dîners) doivent être réglés en espèces exclusivement à la fin de votre séjour avant le départ.

TAXES TOURISTIQUES

La taxe touristique au Maroc est de 2,50€ / par jour / par personne. Elle n'est pas incluse dans le prix de la chambre.

TAUX DE CHANGE

Nos prix sont basés sur un taux de change fixe de 1 euro = 11 dirhams.

POLITIQUE RELATIVE AUX ENFANTS

Afin d'offrir à nos hôtes la meilleure expérience de tranquillité et de relaxation lors de leur séjour au Riad Dar-K, les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis au Riad. Les enfants de 12 ans et plus sont considérés comme des adultes et doivent séjourner dans un lit disponible.
Ceci ne s'applique pas en cas de privatisation et de location du Riad en exclusivité : Dans ce cas, il n'y a pas de limitation concernant l'âge des enfants.

POLITIQUE RELATIVE AUX ANIMAUX

Les animaux ne sont pas autorisés au Riad Dar-K.